お問い合わせ窓口
トラブル防止および履歴保持のため、お問い合わせはメールでのみ承っております(お電話でのサポート対応は行っておりません)。原則として 3 営業日以内にご返信いたします。
対応内容
- ご購入前の商品・サービス内容、価格に関するご質問
- ログイン・ご利用方法に関するお困りごと
- お支払い・解約に関するご相談
- 領収書・ご請求内容の確認
- 特定商取引法に基づく事業者情報の開示請求
よくあるご質問
- 解約方法:マイページ等の所定の画面から、いつでも次回以降の自動更新を停止できます。詳しくは返金・キャンセルをご覧ください。
- お支払い方法の変更:マイページ等の所定の画面から変更できます。
- 領収書:決済完了時に決済代行事業者から領収メールが送信されます。